U-NEXTの簡単解約方法とアカウントの削除を解説!

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こちらでは、U-NEXTの解約方法と

アカウント削除の方法について解説していきます。

 

解約の実際の手順の説明、

そして解約した後に何ができるのか。

順番に解説していきます。

 

こちらも要チェック!

U-NEXTの簡単2ステップ登録方法!31日間お試し無料期間の注意点は?

U-NEXTの解約について

登録されたU-NEXTの解約は、

パソコンスマホ、タブレットで解約する事が可能です。

 

スマホのU-NEXTアプリでも解約はできますが、

アプリからブラウザに移動して手続きを

完了する流れになります。

解約をする際の注意点

無料お試し期間だけを楽しみたい方は、

無料期間内に解約すれば実質無料です。

 

ですが、あまりにも終了する日に

ギリギリで解約しようとすると、

ついウッカリ忘れてしまって

慌てることのないように、

2日〜3日くらいの余裕を持って

解約してみてはいかがでしょうか。

実際の解約の流れを解説

解約をする際の大まかな流れは

以下の通りになります。

1.契約内容の確認・変更をタップ

2.解約する月額コースを選択

3.「解約前のご案内」を抜ける

4.確認画面

以上を済ませると

解約手続きは完了となります。

 

それぞれを見ると

あまり難しくはありませんが、

ちょっとややこしい部分もあるため

順を追って説明していきます。

契約内容の確認・変更をタップ

U-NEXTの公式サイトを開いてから

画面の左上にある「三」をタップすると

メニューが開きます。

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そのメニューの下の方にある

「設定・サポート」をタップします。

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「設定・サポート」のメニューを開くと

「契約内容の確認・変更」という所があるので

ここを選びます。

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解約する月額コースを選択

契約内容を変更するページが表示されます。

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「ご利用中のサービス」の項目に、

貴方の加入しているコースが表示されます。

「ビデオ見放題サービス」の欄の中の

下にある「解約はこちら」をタップします。

(U-NEXTの動画と電子書籍を利用できる

基本サービスの事を「ビデオ見放題サービス」といいます)

「解約前のご案内」を抜ける

解約をする前に引き止めるカンジで

「解約前のご案内」があります。

本当に解約する場合は無視してOK。

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無料期間がいつまでなのかを

ここで教えてくれるので

一応確認しておきましょう。

 

画面を下の方へ移動させると出てくる

「次へ」をタップします。

確認画面

解約前のご案内を通過すると

解約の確認画面が出てきます。

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任意のアンケートがありますので

答えたい方や不満があった方は

ここで遠慮なく書いておきましょう。

 

さらに下へ行くと解約に関する

注意事項があるのでよく確認しておきましょう。

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注意事項を確認したら

「同意する」をチェックしてから

「解約する」をタップします。

解約手続き完了

お疲れ様です、これで解約ができました。

 

下の方にある「契約内容の確認・変更へ」を

タップしてからそのページへ戻ると、

今まで加入していた月額コースが

無くなっています。

U-NEXTのアカウント削除の流れを解説

U-NEXTのアカウント自体を削除する

方法を解説します。

  • 購入した動画、電子書籍が無い
  • 解約した後にもうU-NEXTを利用しない

という方はアカウントの削除をしてください。

 

月額コースをまだ解約していない方は、

保険として月額コースの解約を済ませてから

アカウント削除の手続きをした方が良いかも?

 

画面左上にある「三」をタップして

メニューを開き「設定・サポート」を選びます。

そしてさらに「契約内容の確認・変更」を

タップしてページを開きます。

 

画面の下の方に「登録解除」という

項目が表示されます。

そして「こちらから退会手続きを行ってください」の

こちら」のテキストリンクをタップします。

 

そうすると退会手続きの画面へ移ります。

 

退会した後は全てのサービスを

利用できなくなります。よく内容を確認してから

全てのチェックボックスにレ点を入れます。

そして、一番下にある「退会する」をタップ。

 

お疲れ様です。

これでアカウントを完全に削除して

退会の手続きが完了しました。

解約後のポイントはどうなるのか?

U-NEXTを解約した後は、

当然ですが見放題だった動画や

電子書籍を見る事はできなくなり、

ポイントをもらえなくなります。

 

ですが、解約した後でも

U-NEXTのアカウントは残り、

いくつかのサービスを利用できます。

 

解約後でもアカウントが残るため、

以下のことが可能です。

  • 購入した動画は視聴可能
  • 購入した電子書籍も読める
  • ポイントを使って動画をレンタルできる
  • 電子書籍の購入ができる
  • U-NEXTポイントとUコインを使える

このように有料サービスを利用したり、

購入したものをそのまま見られます。

なので、せっかく購入したのに

全部見られなくなるという事はありません。

 

U-NEXTのアカウントを削除しない限りは

U-NEXTを利用できます。

ですが、今後U-NEXTを一切使うことが

ないようでしたらアカウントを削除して

個人情報を消すこともできます。

 

もちろん、アカウントを削除したら

購入した電子書籍などは見れなくなります。

慎重に判断しましょう!

最後に

U-NEXTの解約手続きをする時は

解約を引き止めるためのお知らせページ

ちょっと面倒になりますが、

そんなには難しくないと思います。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

 

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